現狀偏誤：為什麼不願意改變？

現狀偏誤是什麼？

現狀偏誤（Status Quo Bias）是一種認知偏誤，指人們傾向於讓事物保持現狀，將當前的狀態作為基準點，並認為任何改變都可能帶來風險或損失。即使面對明顯更優的選項，個體往往因為對「改變」的不確定性感到恐懼，而選擇維持原有的決策或習慣。

這種偏誤在心理學上通常與損失規避（Loss Aversion）密切相關，因為人們對「失去現有資源」的痛苦感，遠大於「獲得同樣資源」所帶來的快樂。因此，維持現狀被視為一種安全且低成本的生存策略。

核心功能 / 核心概念

• 損失規避（Loss Aversion）：人們傾向於放大改變帶來的潛在損失，而忽視可能獲得的收益。
• 決策癱瘓（Decision Paralysis）：面對過多選項時，為了避免做出錯誤選擇，人們傾向於選擇「什麼都不做」來保持現狀。
• 認知負荷減輕：維持現狀不需要重新評估資訊或學習新技能，能有效減少大腦的認知資源消耗。
• 沉沒成本謬誤：因為已經在現有方案中投入了時間、金錢或精力，導致個體更難以切換到更好的方案。

特色 / 詳細說明

項目	說明
錨定效應	將現有狀態設定為決策的基準，導致對新選項的評估產生偏差。
風險感知	誤認為「維持現狀」是零風險的，忽略了不改變可能帶來的長期機會成本。
選擇慣性	在缺乏強烈外力推動下，習慣會自動引導行為重複舊模式。
心理舒適區	改變往往伴隨著不適感，維持現狀能帶來心理上的安全感與預測性。

適合誰用 / 應用場景

• 行銷人員：利用「預設選項（Default Option）」來提高轉換率，因為大多數消費者傾向於接受預設值而不進行更改。
• 產品經理：理解用戶為何抗拒新功能或改版，並透過降低切換成本（Switching Cost）來引導用戶遷移。
• 投資者：檢視自身的投資組合，判斷是否因為慣性而持有表現不佳的資產，而非理性分析市場。
• 個人成長者：透過反思現狀偏誤，主動打破舒適圈，評估當下的決策是否真的是最佳解，還是只是因為「習慣」而選擇留守。